招聘人数：1 人
到岗时间：1个月之内
性别要求：不限性别
婚况要求：未婚
一、岗位概述
1.在部门负责人的领导下，完成各项目客服数据统计、汇总工作，为项目提供专业的数据分析支持；
2.负责各项目台账管理及和明源系统的维护；
3.完善各项目档案管理工作，监督管理各环节具体实施；
4.核实各项目台账模板、业务表格、档案管理流程规范的准确性；
5.确证各项目售后服务质量，做好交房后期工作的跟踪反馈；
6.监督物业服务质量，提升公司业界口碑及形象。
二、任职资格
1.会计、工商管理、市场营销、数学等专业大学专科以上学历；
2.一年以上客服类相关工作经验，熟悉客服内部流程，能够独立完成客服工作，能够熟练的独立处理客户纠纷；
3.本岗位要求具备一定的法务知识、对工作过程认真细致。
具有较强的责任心，做事严谨。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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