招聘人数：1 人
到岗时间：1个月之内
性别要求：不限性别
婚况要求：未婚
岗位职责：
1.负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养.维修.增值业务等咨询及办理。
2.严格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。
3.负责修理过程的沟通与质量把关。
4.负责向客户交送车辆，并结清相关账款。
5.建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
6.能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报。
7.具备一定营销能力。
8.维护企业形象和品牌形象。
9.完成上级交办的其他工作。
任职要求：1.中专及以上学历；接受应届毕业生。
2.有良好的沟通.协调能力.亲和力；
3.有维修技术，熟悉商品（汽车.服务）知识者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
赣公网安备 36050202000375号
