招聘人数:5 人
到岗时间:1个月之内
性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
【招聘】客服人员5名
工作内容:
1、熟练用微信和电话与客户沟通洽谈合作;
2、自主安排日常工作的组织及管理,确保每日工作高效有序进行;
3、具备优秀的问题分析与解决能力,较强的应变能力和处理能力,能独立处理售前售中售后等业务;
4、不断整理和优化相关专业沟通促成流程管理制度,编撰销售话术、促成话术和售后处理等标准问答;
5、跨部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
职位要求:
1、热情,朝气,喜欢电商,熟悉网购流程,熟练操作电脑,善用聊天软件。
2、对工作认真负责,有良好的脾气,耐心,善于学习,乐于团队合作。
3、打字速度50字/分以上最佳,男女不限,女性优先。
4、电商客服和电话客服经验优先。
工作时间:
1、一天8:30-18:00,工作午餐在公司食用;
2、部门灵活调休,法定节假日均有休息。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。