招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:22-35周岁
性别要求:男
婚况要求:不限婚况
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析。以及客户服务信息的跟踪落实。
2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作。负责将投诉信息向相关部门和人员传达,督促其解决。
3、协助公司进行档案管理,完成客户交款相关事宜。
4、根据项目进展,对交付情况进行统计与跟进。
5、负责客户满意度调查,汇总调查结果,编制满意度调查报告。
6、负责定期对客户服务工作进行分析总结,撰写分析报告,为相关部门提供业务参考。
7,负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作:
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。