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物业客服

3000-4000元
香港-香港 -南区 | 不限经验 | 不限学历
社保部分险 年终奖 单休
2024-01-23 更新 被浏览:
吴经理
最近在线时间:2024-01-23 09:01
电话:136****1254 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:南康区半山豪庭 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:22-35周岁 性别要求:男 婚况要求:不限婚况
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析。以及客户服务信息的跟踪落实。
2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作。负责将投诉信息向相关部门和人员传达,督促其解决。
3、协助公司进行档案管理,完成客户交款相关事宜。
4、根据项目进展,对交付情况进行统计与跟进。
5、负责客户满意度调查,汇总调查结果,编制满意度调查报告。
6、负责定期对客户服务工作进行分析总结,撰写分析报告,为相关部门提供业务参考。
7,负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作:
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 生产/营运/采购/物流
  • 民营企业
  • 200-500人
  • 703万
"公司成立于2009年9月,赣州市南康区物业服务协会会长单位,一直为缔造一流的管理服务品质,致力于做强南康本土品牌而努力,并秉承和通物业 和诚兴业、通融共赢 的企业精神,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。2017年8月8日,组织成立了以政府为主导的南水物业,创新了社区的工作机制,建立了以南水新区(社区)、区房管局、区物业服务协会、小区业主委员会、物业服务公司为 五位一体 的社区管理工作模式和社区联席会议制度,同时成立了南水新区物业监督管理委员会、南水新区物业调解委员会。并通过 五位一体 工作机制,充分调动各方力量,提升物业管理工作水平和社区工作水平,构建和谐社区。公司追求——让城市因我们更加文明,让社会因我们更加和谐,让社区因我们更加温馨,让物业因我们更有价值。 南水物业荣获了2018年度赣州市优秀物业服务企业荣誉称号,承接的正源华府小区荣获了2018年度赣州市示范住宅小区荣誉称号,同时还荣获2018-2019年南康区优秀卫生小区荣誉称号,正源华府小区项目主任荣获了2018年度赣州市优秀项目经理荣誉称号。公司严格遵照《物业管理条例》、《普通住宅管理等级标准》等法律法规,目前承接了正源华府小区、书香华庭小区(一期、二期)、南康区健康管理中心、南康财富新城小区(二、三期)、金鼎豪阁小区、唐江府小区等项目,导入全新的经营理念和服务宗旨,运用现代化管理手段,真正意义上成为业主的 好管家、好保姆、好邻居、好朋友 ,为把在管项目营造成为一个 宁静、方便、舒适、融洽 的居住、生活环境奉献出我们全部的心血与热情,得到了政府主管部门及业主和开发商的高度认可与支持。 公司按照IS09000质量管理体系初步建立起规范的管理运作模式,在企业管理与经营中取得了良好的社会与经济效益。展望未来,和通物业一如既往潜心打造自身品牌,不断提高企业管理运作水平,赢得客户的信任与忠诚,努力用人文管理和温馨服务回报社会,致力于领行业之新,标行业之异,走向美好明天!
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