招聘人数:2 人
到岗时间:不限
年龄要求:86周岁以上
性别要求:男
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、负责前厅部的全面工作,对店长负责。
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3、负责本部门的人员管理,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4、向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;
负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
5、协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
6、向店长汇报工作。
任职要求:
1、1年以上酒店相同职位经历或2年以上前厅领班工作经验。
2、熟悉掌握酒店前厅各项业务, 入住登记业务、收银业务、投诉处理,熟悉酒店PMS的操作。
3、有良好的沟通能力和协调能力,有较高抗压性,有处理投诉的耐心和解决能力。
4、做事认真负责,具备一定的管理能力。
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