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客户中心专员

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江西-宜春 | 不限经验 | 大专学历
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2023-06-19 更新 被浏览： 次
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郑女士
最近在线时间：2023-02-21 08:02
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职位描述
招聘人数：3 人 到岗时间：不限 年龄要求：86周岁以上 性别要求：男 婚况要求：不限婚况
岗位要求： 1、药学、中药学，本科以上学历，有相关文职工作经验，熟悉计算机操作；
2、责任心强、有耐心有工作热情、心里素质高、承受能力强，应变能力较好，服从管理；
3、学习能力强，有较好的沟通能力和基本写作水平。 岗位职责： 1、客户关系管理体系的规划和建设，建立客户档案并管理；
2、客户服务活动的统一组织、策划，管理制度的执行；
3、负责市场人员服务情况、服务质量的了解和评估；
4、接受业务合作咨询、消费者咨询，客户咨询回复、投诉处理等；
5、负责上下游客户的关系维护和拜访工作；
6、了解客户需求，听取合理建议并向上级反馈。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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  • 生产/营运/采购/物流
  • 200-500人
  • 2000万
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