招聘家政顾问

招聘人数：20 人 到岗时间：不限 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况
家政服务顾问
岗位要求：
1、性别：男女不限；

2、学历：高中及以上；

3、会基础的办公软件；

4、有良好的服务意愿、较强的沟通协调能力与一定的抗压能力，配合团队完成服务事项

工作内容
1、接听各类平台相关订单的呼入服务，包括检测漏水、水电家电家具维修、保洁、清洗、
保姆、月嫂打孔拆除等订单信息；

2、根据公司报价与顾客对接，确认订单后根据情况转派给相应的给维修安装师傅或家政人
员；

3、师傅完成订单，及时对顾客进行回访，并回收业务款项；
接受售后、投诉、建议及意见
等，并按要求执行回访；

4、记录重点内容，并按标准流程，引导客户处理问题；

5、协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见
6、完成临时性交待的工作.

（有客服经验、物业经验者优先）；


工作时间
白班8：：30，晚班：14：：00 轮班制单休，提供工作餐。
底薪加提成制，保低3500元（年薪万、上不封顶）
福利、绩效、奖金及年终奖金另计。