招聘人数:30 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-30周岁
性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
招聘某银行信用卡接听客服(纯接听客服,不带销售)
一、岗位职责
接听信用卡客户来电,正确解答客户咨询疑问,收集客户提供的意见及建议,无销售性质;2星以上可转编制。
二、任职要求
1、口齿清晰,普通话标准,具有良好的服务意识、沟通能力和亲和力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。全日制大专及以上学历,性别不限,专业不限,年龄20岁-28岁,有相关工作经验可放宽条件。
三、福利待遇
1、培训期45个工作日:完善的岗前培训享受培训津贴,培训期工资120元/天(包含交通补助及餐费补助)。
2、无责底薪加各项补助3300-4000元,另有绩效加额外奖励,综合薪资6000-12000元;
3、享有话务明星、优秀班组、节日福利等各项奖励激励政策;
4、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐+户外团建;
5、完善的培训体系,由专人为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
6、优越的晋升机制,符合条件的员工享受优先转甲方派遣编制岗位。
四、工作时间:
5*8小时工作制,固定周六日休息。
五、工作地点
湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段442号(新湖南大厦)
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