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物业客服专员

3000-4000元
辽宁-抚顺 | 2年以上经验 | 本科学历
2022-12-08 更新 被浏览： 次
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1046887843@qq.com 人事部
最近在线时间：2022-12-08 14:12
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地址：大东区广宜街21号明城国际大厦A座715 查看上班路线
职位描述
招聘人数：10 人 到岗时间：1个月之内 性别要求：不限性别 婚况要求：未婚 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
?负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
?负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
?负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
?负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
?负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
?对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
?对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
?负责用户进出货物的监督管理；
?执行公司的各项管理规章制度。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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抚顺龙联物业管理有限公司
会员等级
  • 生产/营运/采购/物流
  • 200-500人
  • 780万
本公司创立于2013年，所管物业涉及高层、多层现代住宅、公寓、别墅区域以及大型停车场的物业服务，积累了适应各种物业业态的管理经验。公司以现代化的理念管理企业，引入国际标准化管理，建立了一整套规范的岗位责任制和物业管理、服务的规章制度，树立了崭新的物业品牌形象。
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