招聘人数:2 人
到岗时间:1个月之内
性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
技能要求:
售前,售后,客服,销售,在线客服,电商客服
1、接听电话,能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或负责人处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,能接待客户,获取客户联系信息,为公司争取达到最好的营销效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、大专学历及以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。
普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,可适当加班。
注:入职在子公司(云南好阿油科技有限公司);工作地点在昆明市呈贡区。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。