招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
工作内容:
1.接收、传达、整理和存档比亚迪汽车发布通知文件;
2.负责服务店各项业务信息的反馈工作;216负责客户车辆全生命周期关怀回访,记录、分析回访结果;
3.负责客户车辆日常保养、续保的提醒及预约受理工作;
4.负责对客户反馈的信息处理跟进并反馈;
5.配合其他售后服务人员完成多对一专属服务微信群的运营维护;
职位要求:
1.具有一定的计算机操作水平,熟练使用常用办公软件。
2.大专及以上学历,汽车管理相关专业优先
3.汽车行业工作经验优先
4.具有一定的组织协调能力,客服工作经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。