招聘人数:20 人
到岗时间:1个月之内
性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
岗位职责概述:
1、负责对客户服务工作进行组织、管理、监督、协调。
2、协同各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析并实施。
3、负责定期与业户沟通并协助商业管理员与业户沟通工作,组织客户满意度调查,对业户反馈问题及时反馈。
4、负责对管理区域内的公共部位、装修单元等进行巡查并协助商业管理员的巡查工作。
5、负责组织物业服务相关费用的收缴及物业服务费的银行划扣工作。
6、负责制定部门工作,组织内部检查。
7、负责组织开展社区文化活动。
任职要求概述:
1、20岁以上,45岁以下,管理类大专以上学历,1年以上相关客服工作经验,熟悉前期介入、相关法律法规,具有良好的服务意识。
2、熟悉商业服务流程
福利待遇
(1)月薪:月薪3000元+绩效。
(2)社保和公积金:提供养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险,提供住房公积金。
(3)休假:双休,法定节假参照国家规定。
(4)工作地点:贵州省毕节市金海湖新区
试用期:三个月。
工作餐:可提供工作餐。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。