留学顾问

招聘人数：3 人 到岗时间：1个月之内 性别要求：不限性别 婚况要求：未婚
岗位职责： 1. 充分了解学生申请留学相关背景及需求，根据学生具体条件为其做出评估并设计专业的留学方案； 2. 收集留学相关信息，及时掌握国家留学和签证政策的最新动向； 3. 维护客户关系，跟踪申请进程和其他相关后续服务； 4. 指导客户整个申请进程，负责整体文书和流程管控； 5. 主动联络客户，有效沟通，解决客户的问题，并认真做好相关记录，维护客户关系和满意度 6. 收集研究学校的相关项目的资料，通过建立知识网络来帮助客户进行全面申请。 7. 做好后期跟踪及其他服务，为学生提供签证指导，安排接机落地住宿等入学相关事宜。 任职要求： 1. 热情、耐心、专业地接待来电咨询及来访客户，进行必要的追踪； 2. 专科以上学历，英文阅读、写作能力出色，海归背景优先； 3. 1年以上留学咨询行业或相关工作经验，要精通某个或多个国家的留学体系，以专业水准向咨询者解释有关问题。 4. 配合公司其他部门为签约客户设计留学方案，并确定好留学院校及申请专业； 5. 对客户选校、申请等一系列计划的安排进行规划和辅导。 6. 出色的沟通能力和强烈的服务意识，有同理心，善于维护客户关系； 7. 具有很强的解决问题能力，时间管理能力，研究分析能力