电商客服运营

职位描述

招聘人数：3 人到岗时间：1个月之内年龄要求：20-37周岁性别要求：不限性别婚况要求：未婚
客服工作职责： 1、仔细，有耐心，有责任感 2、打字速度快，有亲和力 3 、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高 4、熟悉掌握产品各项属性 5、主动性强，主动推荐，挖掘客户需求客服日常工作内容： 1、以成交结果为导向，及时回复，解决进店客户咨询，及需求。促成交易 2、咨询后的意向客户，主动发下单邀请 3、售后问题咨询解答，处理。对接上游供货商同步售后，退款，退货退款等。并做好记录 4、定期发新品邀约老客户，复购 5、协助运营主管每日工作核对，复盘

职位发布者

苏先生人事部

最近在线时间：2024-09-11 09:09

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地址：厦门市湖里区华荣路80号查看上班地址

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厦门兴鹏博电子科技有限公司

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