招聘人数：1 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：25-45周岁
性别要求：不限性别
婚况要求：未婚
岗位职责：
1、熟悉业务及内部流程，订单审核，出库、逾期未发货统筹，对账收款熟悉不同的产品类别及客户类别的需求；
2、协调工厂客服对接销售需求，以及对接终端各类投诉记录的事项；
3、管理工厂客服团队，协助客服解决系统性及具体的问题；
4、监测所有客户及销售的订单，协调内部相关部门之间的异议和冲突。
任职要求：
1、本科及以上学历，2年以上客户服务团队工作经验，能熟练使用ERP系统,Word/excel等办公软件，能看动CAD图纸；
2、熟悉直销业务模式，擅长订单交付管理和风控管理，及制造业工厂生产流程、PMC工作流程，销售出库等流程；
3、具备系统性部门管理能力及良好的跨部门协助和沟通能力；
4、具备极强的工作责任心和抗压能力 ，团队精神有大局观。
【双休，旺季需加班，六险一金】
职位发布者
王女士
人事部
最近在线时间：2024-03-22 08:03
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