工作职责:
1.患者接待、咨询:按照工作要求接听来电,解答患者提出的疑问,提供治疗预约、咨询、接待等服务。
2.接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。
3.患者分诊:根据分诊原则及患者需要及时安排医生提供相应服务,尽量减少患者等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。
4.患者预约:根据预约表的纪录提前一天准备好预约的患者的病历,按照预约时间对第二天要作治疗的患者进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的患者,并做好衔接工作。
5.信息收集:收集当天所有报纸中有关行业信息,进行分类后呈交给科室主任。
6.文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
7.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历,专业不限,医学相关专业优先考虑;
2、身高1.60米以上,长相、气质佳;
3、服务意识强,普通话标准。
8小时工作制
福利:带薪年假、法定节假日、员工生日、节日福利、绩效奖金、提供食宿。
面试时间:早上:8:30 至上午:11:00
下午:14:00 至下午:16:30
面试地点:医院六楼办公室
有意者联系魏小姐137****2087。
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